企業落地專案經驗分享

讓企業資料開口,直接回答營運問題。

老闆和管理者透過 AI 直接掌握生產、營運與銷售全局,串接企業 ERP、MES、CRM、WMS、OMS、TMS、進銷存和財務等系統的資料庫與資料介面,OpenClaw、Dify、n8n 建置與專屬 Agent Skill 實踐。

手機打開微信掃一掃就能綁定 AI 助手,不用安裝額外外掛。領導說話就能問資料,隨時掌握全局。

聯絡人:Study Exchange聯絡信箱:StudyExchange@163.com
瞭解我們能做什麼
  • 微信掃碼綁定
  • 不用裝額外外掛
  • 資料庫唯讀
9:41● ● ▰
‹策經營參謀 · 小策···

〽 語音 8″看一下本月營運資料,有什麼問題?

主管
經

已唯讀分析 ERP、MES 與財務資料:華東毛利下降 3.2%,其中 68% 來自 3 個 SKU 原料漲價。

〽 語音 5″怎麼解決?給我可執行的方案。

主管
經

建議採購重新洽談 3 個 SKU;銷售今天更新報價。預計毛利率回升 2.1 個百分點。

已轉傳給:採購經理、銷售主管3 個 SKU 調價執行清單負責人 · 截止時間 · 驗收指標
銷

新報價已全部更新,重點客戶已通知。本週新增訂單毛利率回升 2.3%。

微信掃碼綁定

微信掃一掃即可綁定,無需安裝額外外掛。

過去,取得一個營運答案需要——

01

匯出資料、製表、反覆溝通直接向資料提問

02

等待團隊分析數天幾分鐘內取得線索

03

先開發一套大型系統先用 Skill 驗證價值

為什麼不是再做一套報表系統

真正稀缺的,是主管隨時取得答案,並把答案化為行動。

AI 擅長讀資料和找規律;企業真正需要固化的,是自己的指標口徑、判斷規則、執行動作和安全邊界。

01
企業現況

等人做報表

主管問一句,團隊要跨部門找資料、對定義、改表格,再來回解釋;幾天過去,營運問題已經變了。

我的方法

主管自己問

在手機微信說一句,AI 立即查詢授權資料。無須撰寫 SQL,也不用先把需求轉述給技術人員。

02
企業現況

擔心 AI 誤操作

生產、訂單與財務資料庫不能拿來試錯;一條寫入或刪除命令,都可能影響真實業務。

我的方法

從連線層鎖定唯讀

使用唯讀帳號、查詢允許清單、最小權限及稽核紀錄。Agent 能查看獲授權的資料,但無法新增、修改或刪除。

03
企業現況

分析有了,執行卻斷了

報表給出結論後,還要重新開會、拆解任務、催進度;執行結果沒有回到同一條分析鏈中。

我的方法

從發現問題走到執行回饋

AI 提供可執行方案,主管一鍵轉傳給負責人;員工在微信回饋後,再自動核驗指標是否確實改善。

04
企業現況

外包大型系統週期太長

需求反覆溝通、介面與權限從零開發,投入高、上線慢;等系統完成,最初的問題可能已經改變。

我的方法

先落地一個專業 Skill

沿用既有 AI 與企業系統,只固化指標定義、業務規則與執行流程。比從零開發系統更快、成本更低。

AI Agent 落地實踐

從「等報表」,變成「問資料」。

透過唯讀資料庫和資料介面串接 ERP、MES、CRM、WMS、OMS、TMS、進銷存和財務等業務系統。領導用手機微信掃碼綁定後,直接向企業資料提問,隨時掌握生產、營運與銷售全局。

01

微信裡直接問

手機微信掃碼綁定,不用安裝外掛。老闆語音或文字提問即可,無需寫 SQL。

02

讀取授權資料

串接 ERP、MES、CRM、WMS、OMS、TMS、進銷存、財務、報表與檔案等授權資料來源;資料庫預設唯讀,權限邊界清楚且可稽核。

03

分析與交叉驗證

從不同維度找出異常、追查原因,將資料變化連結至業務行動。

04

提供決策線索

彙整生產、營運與銷售的關鍵變化,輸出結論、依據和後續建議。

依需求選擇技術方案

建置是起點,專屬 Skill 才能貼合業務。

通用 AI 擅長取得資料和分析資料,卻不天然理解每家企業獨有的指標口徑、業務規則與執行方式。通用 AI 程式設計對非程式設計者仍然太難;我把這些專業需求做成可重複執行的 Skill,比從零開發一套系統更快、成本更低。

OpenClawDifyn8nCustom Skill
兩種做法
傳統系統開發
週期長 · 成本高
Agent Skill
更快驗證價值

對於邊界明確的分析與流程需求,Skill 通常比從零開發系統更精簡、更快速。

不同行業,同一條閉環

從主管的一句問題,到負責人執行後的成果。

不只是「分析一張報表」。AI 需要看見正在發生什麼、說明原因、提出做法,並在員工回饋後驗證是否有效。Agent 名稱也可依企業與使用情境自訂。

生產企業生產交付官

早會先找出延期訂單,再追查卡住的工序

正在發生

訂單、排產、在製品與採購到料分散於 ERP、MES 與表格中。生產經理每天先花兩小時彙整,主管看到的仍是昨天的資料。

「本週哪些訂單會延期?卡在物料、設備還是人員?」
AI 怎麼做

AI 交叉檢查交期、工序進度、缺料與設備停機情況,列出高風險訂單、原因及受影響客戶。

如何導入

主管將催料與排產清單轉給採購與車間;負責人在微信回饋後,AI 更新預計交期並持續追蹤異常。

外貿企業外貿利潤哨兵

不只看銷售額,而是及時守住每筆訂單的利潤

正在發生

報價時有利潤,出貨時匯率、海運費、原料與帳期都變了。業務員忙著跟單,財務到月底才發現訂單虧損。

「哪些未出貨訂單的毛利已低於 12%?為什麼?」
AI 怎麼做

AI 讀取 CRM、ERP、物流與財務資料,依訂單重新計算即時毛利,找出運費、匯率或採購成本的變化。

如何導入

主管將重新洽談運費、調整報價與催收款項的任務交給業務負責人;執行結果回到微信後自動覆核利潤。

電商企業電商利潤管家

廣告還在燒錢前,先發現退款與庫存正在吞噬利潤

正在發生

店鋪、廣告、OMS、WMS 與財務各有一套數字。GMV 雖在上漲,但高退款、低毛利與即將缺貨的 SKU 被總額掩蓋。

「昨天哪些 SKU 看起來賣得好,其實越賣越虧?」
AI 怎麼做

AI 整合廣告費、平台佣金、退款、採購價與庫存,找出虧損 SKU,並區分投放、定價及商品問題。

如何導入

營運人員收到停投、調價與補貨清單;調整後,AI 比對退款率、毛利與庫存週轉是否改善。

零售與連鎖門市庫存調度官

一邊缺貨、一邊積壓時,直接找出該調撥的門市

正在發生

總部看到的是總庫存,門市卻各自缺貨或壓貨。區域經理靠微信群問一圈,調撥時機早已錯過。

「哪些暢銷品會在三天內缺貨?哪些門市可就近調撥?」
AI 怎麼做

AI 結合門市銷量、現有庫存、在途採購與配送時效,產生缺貨風險及跨店調撥建議。

如何導入

區域經理將調撥單發給店長與倉庫;簽收回饋後,AI 檢查缺貨率與滯銷庫存的變化。

專案是怎麼做成的

先驗證有效,再擴大投入。

01

釐清問題

業務目標、使用者、既有流程與預期成果。

02

檢查資料

確認資料品質、權限邊界與技術可行性。

03

小步驗證

以最小可行版本驗證 Agent 或模型成效。

04

迭代完善

依真實回饋優化,並整理清楚的使用說明。